Betternity: Pentingnya Hard Skill dan Soft Skill di Dunia Bisnis

Salah satu penyebab banyaknya pengangguran berpendidikan di Indonesia adalah kurangnya skill. Mengapa dikatakan demikian? Karena disisi lain masih banyak sekali mahasiswa yang tidak memahami arti skill yang sebenarnya. Mereka hanya fokus terhadap Indeks Prestasi dan menjadikan nilai bagus adalah Goals utamanya. Padahal tidak hanya itu kualifikasi yang dibutuhkan di dunia pekerjaan. Pada dasarnya, kita dituntut untuk memiliki hard skill dan soft skill yang baik dalam diri kita guna menunjang pekerjaan dengan efektif. Nah, apasih hard skill dan soft skill itu?

HARD SKILL

Hard Skill atau kemampuan akademik adalah penguasaan pengetahuan dan keahlian spesifik yang dibutuhkan seseorang dalam suatu pekerjaan. Biasanya, saat hendak mencari tenaga kerja, perusahaan akan mencantumkan persyaratan hard skill yang dibutuhkannya pada iklan lowongan kerja. Dengan memiliki hard skill yang sesuai dengan permintaan perusahaan, maka kita bisa mengerjakan tugas dengan baik dan benar karena sesuai dengan pengetahuan dan keahlian yang kita miliki.

Rata rata perekrut akan mencari hard skill dalam resume profesional calon karyawan. Biasanya didukung dengan sertifikat, gelar, atau kualifikasi lain yang menunjukkan tingkat pencapaian si calon karyawan tersebut.

Hard skill ini bisa diperoleh melalui program pendidikan dan pelatihan formal, termasuk kuliah, magang, kelas pelatihan jangka pendek, kursus online, dan program sertifikasi, serta pelatihan di tempat kerja. Berikut adalah beberapa contoh Hard Skill:

- Komputer / IT

- Skill Berbahasa

- Skill Cashflow (arus kas) dan laporan keuangan

- Analisis Data

- Desain

- Network structure & security

dan masih banyak lagi.

SOFT SKILL

Soft Skill adalah bentuk perilaku menyangkut karakter pribadi seseorang yang dapat meningkatkan interaksi individu, kinerja pekerjaan dan prospek karir. Soft skill berhubungan dengan kemampuan seseorang untuk berinteraksi secara efektif dengan sesamanya baik di dalam maupun di luar tempat kerja.

Soft skill tidak terlihat kasat mata dibandingkan hard skill yang bisa ditunjukkan dengan sertifikat, ijazah, gelar, dll. Dan untuk memperoleh soft skill itu sendiri tidak perlu mengikuti sebuah kelas pelatihan. Soft skill dapat diperoleh melalui pengalaman di sekolah, pengalaman hidup dan masa lalu, atau pengalaman dalam dunia kerja yang tengah dilakoni, serta lingkungan sekitar yang mendorong seseorang untuk berperilaku.

Soft Skill ada 2 jenis, yaitu:

Interpersonal Skill

Adalah kemampuan untuk berinteraksi dengan pihak lain. Contohnya :

- Kemampuan dalam hal bekerja sama tim.

- Kemampuan berkomunikasi yang baik atau berbicara di depan umum dengan lancar.

- Kemampuan dalam kepimpinan.

Intrapersonal Skill

Adalah kemampuan untuk memahami atau mengendalikan sesuatu yang ada di dalam diri sendiri, baik itu perasaan maupun pikiran sendiri. Contohnya :

- Bersikap percaya diri.

- Bersikap jujur dan bertanggung jawab.

- Berpikir yang kreatif.

- Disiplin

Fungsi Hard Skill dan Soft Skill dalam Dunia Bisnis

Dalam konteks aktivitas, pengertian bisnis adalah sesuatu kegiatan yang dilakukan oleh perorangan maupun organisasi yang melibatkan aktivitas produksi, penjualan, pembelian, maupun pertukaran barang atau jasa, dengan tujuan untuk mendapatkan keuntungan ataupun laba.

Rata-rata dalam perusahaan, kepemilikan hard skill penting untuk memastikan kesuksesan finansial perusahaan. Misalnya, bagi pelaku bisnis memiliki hard skill tentang pembukuan adalah skill sangat penting. Untuk mengetahui dasar pembukuan saja sudah cukup bagi pembisnis untuk memantau keuangan bisnis yang dijalankannya, sisanya dapat diserahkan pada software akuntansi yang mudah digunakan dan sesuai dengan kebutuhan.

Namun, kalau hanya mengandalkan hard skill saja, bisnis tidak akan sukses sehingga diperlukan karyawan yang memiliki soft skill yang akan berkontribusi pada kepuasan pelanggan, tingkat produktivitas, dan profesional dalam melakukan pekerjaan. Soft skill juga sangat penting dimiliki untuk menjajaki dunia kerja.

Karena jika karyawan mempunyai soft skill yang bagus/baik, maka perusahaan atau bisnis pun akan berkembang dengan pesat dan tentunya akan menguntungkan bagi perusahaan atau bisnis yang sedang dijalankan.

Banyak sekali zaman sekarang orang-orang bekerja tidak sesuai dengan keahlian yang dijalaninya. Namun jika seseorang memiliki soft skill yang baik. Seperti disiplin, bertanggung jawab, rajin, dan gigih dalam mempelajari hal-hal baru. Hal tersebut tidak akan menjadi masalah. Karena seperti yang telah dijelaskan, hard skill mampu diperoleh melalui pelatihan. Sedangkan soft skill muncul dari karakter dan perilaku masing masing individu.

Soft skill dan hard skill ini sangat berkaitan erat di dunia bisnis. Perusahaan tentunya akan mencari karyawan yang memiliki kemampuan dan kepribadian yang baik, serta dapat menjalankan tanggung jawabnya dengan penuh kesadaran dan produktifitas yang tinggi. Sehingga perusahaan mampu berkembang dan mencapai target secara ekonomis.

Hard skill dan soft skill sama-sama penting bagi kelangsungan karier setiap orang. Ibarat sebuah komputer, hard skill adalah hardware-nya, berupa CPU, monitor, mouse,dan keyboard. Sementara itu, soft skill adalah software pendukung, misalnya Microsoft Words dan Excel.

Demikian informasi yang dapat saya sampaikan mengenai pentingnya hard skill dan soft skill di dunia bisnis. Semoga bisa membantu menambah wawasan bagi siapapun yang membacanya ^^

“Kecerdasan emosional itu dapat meningkatkan hard skill dan soft skill, itu akan membantumu untuk berpikir lebih kreatif lagi untuk belajar hal yang baru, atau meningkatkan kemampuan teknis (hard skill),”
-Laura Wilcox-
(direktur program manajemen di Harvard Extension School)